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作者簡介白潟敏朗（Shiragata Toshirou）Tohmatsu Innovation Co，Ltd.專務董事兼顧問總經理

一九六四年生，埼玉大學經濟學院經營學系畢業。曾於勤業眾信集團擔任三百間大型、中堅及博客來網路書局中小企業之顧問，客戶遍及製造、建設、服務、流通、IT等業界。

顧問範疇包括：進攻（提升營業額）、防守（降低成本），以及員工訓練等三方面。在人事、活性化、開拓新事業、市場行銷、業務、CSR、ISO、申請上市等範疇的顧問成績斐然。座右銘是「務必提出成果，給予顧客興奮與感動。」

著有《戰勝天才的點子創造術》《圖解最新規格完全對應版ISO9001指南》《扭轉公司命運的一招密技！》等書。

譯者簡介博客來常純敏一九七六年出生於台北。文藻語專日文科畢業，淡江大學應用日語系學士，博客來網路書店同校日本研究所碩士，現為自由譯者。個人網站：www.chunmin.com/


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  作者： 白潟敏朗    新功能介紹
• 原文作者：Shiragata Toshirou
• 譯者：常純敏
• 出版社：方智    新功能介紹
• 出版日期：2008/01/25
• 語言：繁體中文

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