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公民與消費維權法評價評比

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內容簡介: 博客來博客來書店剛買的平板電視就“花影”了，電器城卻告知這不在“三包”之列；就餐時被亂竄的老鼠折騰成骨折，餐廳卻說你去找“肇事者”索賠？在消費維權中，需要注意哪些具體問題？

在生產、注通等一系列經濟活動中，消費環節具有重要的意義。對于商家和廠家來說，通過這一環節，才能最終完成資源變財富（利潤）的轉換。“顧客是上帝”絕非是裝點門面的虛偽口號，善待消費者本來就是企業生存發展中的經營之道。

在科技進步和分工廣泛的現實經濟社會中，作為商品與服務“買單人”的消費者，客觀上不得不成為交易中的弱勢一方。因此，強化經營者的義務就成為保護博客來網路書店消費者權益的一項制度安排。希望《公民與消費維權法》這冊小書，能成為大家消費中的“保護手冊”，使我們的生活真正和諧和幸福。

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作者：何國華主編
出版社：新華出版社
出版日期：2010/05/01
語言：簡體中文

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